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Mantente atento, porque si eres uno de los ganadores te contactaremos al número que nos dejaste. Recuerda que todos los abonos deben haberse realizado a la cuenta oficial de Tu Gringa S.A.C. para que todo esté en regla.
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Preguntas frecuentes
SOBRE AGARRA TU GRINGA
¿Qué es Agarra Tu Gringa?
Es la plataforma de suscripción de Agarra tu gringa y Alejandra Baigorria, donde puedes acceder a beneficios y descuentos exclusivos, además de participar en experiencias únicas y diversas dinámicas promocionales.
¿Cómo me vuelvo parte de Agarra Tu Gringa?
Elige el plan de suscripción que mejor se adapte a ti:
La Patronal (mensual): S/10. Participas por los premios del sorteo en curso con 1 chance.
Plan Tu Gringa (semestral): S/50. Pagas 5 meses y disfrutas 6, y participas en 6 sorteos.
Plan Platinium (anual): S/90. Pagas 9 meses y te regalamos 3, y participas en 12 sorteos.
Los pagos se aceptan con tarjeta, Yape y Plin, con opción a pago recurrente con tarjeta.
¿Puedo participar desde el extranjero?
Sí. Puedes participar desde el extranjero. Sin embargo, recuerda que, para reclamar algunos premios, como vehículos o inmuebles, estos solo podrán ser entregados dentro del territorio peruano.
¿Hay algún tipo de restricción para participar?
Sí. Solo pueden participar personas mayores de edad.
¿Qué premios hay y cuándo son las ediciones de premios de Agarra Tu Gringa?
Contamos con distintas categorías de premios, como departamentos, autos, tecnología, electrodomésticos, viajes, entre otros.
Las fechas y detalles de cada edición se anuncian y actualizan a través de nuestra página oficial de Facebook: AgarraTuGringaOficial.
SOBRE LOS PREMIOS
¿Cómo reclamo mi premio si gano?
Si eres uno de los ganadores, el equipo de Agarra Tu Gringa se comunicará contigo a través del número telefónico que registraste al momento de suscribirte, en un plazo máximo de 72 horas hábiles (lunes a viernes) después de realizada la edición.
Nuestro correo de atención es: atencionalusuario@tugringa.com
¿Debo conectarme a las transmisiones en vivo para ganar?
No necesitas estar conectado para ganar. Mientras mantengas tu suscripción activa, participas automáticamente en todas las ediciones de Agarra Tu Gringa según el plan seleccionado.
¿Cómo sé que todo en Agarra Tu Gringa es legal?
Las transmisiones de los premios se realizan de manera pública a través de nuestro Facebook oficial. Además, en todas nuestras ediciones contamos con la presencia de un notario público de Lima.
¿Cuándo son las ediciones de premios?
Las ediciones se realizan todos los meses. Las fechas son anunciadas previamente a través de nuestros canales oficiales.
SOBRE LA SUSCRIPCIÓN
¿Cómo cancelo su suscripción?
Inicia sesión, dirígete a la sección “Mi perfil” y selecciona “Cancelar suscripción”.
Después de cancelar, podrás seguir disfrutando de tus beneficios como suscriptor hasta la fecha de vencimiento de tu suscripción.
¿Cómo actualizo mis datos?
Inicia sesión, dirígete a la sección “Mi perfil” y selecciona “Editar mis datos”.
¿Cómo puedo aprovechar los beneficios y descuentos de Agarra Tu Gringa?
Puedes aprovecharlos desde tu primer día como suscriptor en un plazo máximo de 30 días después de haber realizado el pago. En la sección Beneficios encontrarás los descuentos disponibles de nuestras marcas aliadas y los pasos para realizar el canje.
¿Cómo funciona la suscripción recurrente?
La suscripción recurrente permite realizar el pago de manera automática y periódica, para que puedas mantener tu suscripción activa y seguir disfrutando de los beneficios y participando en las dinámicas de Agarra Tu Gringa sin tener que realizar el proceso manualmente cada vez.
¿Qué información debo proporcionar para participar?
Al momento de suscribirte te solicitaremos tu documento de identidad (DNI, pasaporte o carné de extranjería), nombres completos, correo electrónico y número de celular. Estos datos nos permitirán comunicarnos contigo en caso resultes ganador de alguno de nuestros premios.
SOBRE LAS CHANCES
¿Qué son las chances?
Las chances son las probabilidades de ser un suertudo de Agarra Tu Gringa y llevarte un increíble premio.
¿Cómo aumentar mis chances?
Para aumentar tus chances debes tener una suscripción activa, ya sea mensual, semestral o anual.Puedes aumentarlas en la sección de Inicio o Ver chances.
SOBRE LOS GANADORES
¿Cómo sé si soy uno de los ganadores?
Si eres uno de los suertudos, el equipo de Agarra Tu Gringa se comunicará contigo a través del número telefónico que registraste al momento de suscribirte, en un plazo máximo de 72 horas hábiles (lunes a viernes) después de realizada la edición.
También puedes consultar la sección Ganadores.
Nuestro correo de atención es: atencionalusuario@tugringa.com
¿Dónde puedo ver si soy uno de los suertudos?
Puedes ingresar a la sección Ganadores, donde publicamos a los ganadores de nuestras diferentes ediciones.
¿Cómo me contactan si soy ganador?
Utilizaremos el número de teléfono que registraste al momento de suscribirte. Una vez realizada la validación correspondiente, nuestro equipo se comunicará contigo vía WhatsApp para coordinar la entrega de tu premio.
¿Cuánto demora la entrega de mi premio?
Luego de validar tus datos y confirmar la dirección de entrega —esto no aplica para motos ni autos—, la entrega en Lima toma hasta 7 días hábiles y en provincia hasta 15 días hábiles.
En casos específicos, cuando se trate de productos que requieran tiempos adicionales de coordinación o logística, la fecha de entrega podrá variar según el proveedor. En estos casos, informaremos oportunamente al ganador.
¿Cómo contacto con el servicio al cliente?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención enviando un correo a: